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9月16日下午，12366專家張寶霞帶領(lǐng)呼叫中心部分人員來(lái)到薊縣“天津市財(cái)政局培訓(xùn)中心”參加為期三天的營(yíng)業(yè)稅改增值稅第二期培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由天津市國(guó)稅局貨勞處負(fù)責(zé)人就營(yíng)業(yè)稅改增值稅的相關(guān)政策與問(wèn)題進(jìn)行了解讀，同期參加的，還有部分分局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。本次培訓(xùn)包括《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅政策解讀》、《試點(diǎn)一般納稅人認(rèn)定有關(guān)事項(xiàng)解讀》、《增值稅發(fā)票管理》、《增值稅扣稅憑證管理規(guī)定解讀》、《應(yīng)稅服務(wù)適用增值稅零稅率和免稅政策解讀》等內(nèi)容。三天的學(xué)習(xí)緊張而充實(shí)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)了“營(yíng)改增”工作的重要性。深入學(xué)習(xí)了財(cái)稅〔2011〕111號(hào)文件，對(duì)于文件中的規(guī)定有了更具體的理解，學(xué)習(xí)了一般納稅人的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報(bào)表的填寫和“營(yíng)改增”中涉及的增值稅發(fā)票問(wèn)題，了解了對(duì)于營(yíng)改增中哪些是適用零稅率及免稅的應(yīng)稅行為。培訓(xùn)結(jié)束后，呼叫中心負(fù)責(zé)人對(duì)本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)精神向全體坐席人員進(jìn)行了傳達(dá)，同時(shí)做好了營(yíng)改增培訓(xùn)安排，為了配合市局營(yíng)改增的順利實(shí)施，為納稅人做準(zhǔn)確解答，呼叫中心又掀起新一輪學(xué)習(xí)熱潮。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)和市局專家對(duì)于文件詳細(xì)的講解，呼叫中心全體工作人員進(jìn)一步快速準(zhǔn)確理解文件規(guī)定，為今后準(zhǔn)確解答納稅人問(wèn)題提供了有力保障。
文/沙印銘
