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教育軟件下載
點(diǎn)擊下載尊重客戶，理解客戶，這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。在軟件大力發(fā)展開拓市場的同時(shí)，我們始終恪守“客戶第一”的宗旨，奉行“實(shí)事求是、熱心服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“最高級(jí)別要求，最全服務(wù)方式”的原則，盡最大努力做好技術(shù)支持和售后服務(wù)工作，以免除用戶的后顧之憂，我們不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品，而且還要提供一流的服務(wù)，保證每一位用戶都能感受到最貼心最滿意的服務(wù)。
面對(duì)眾多良莠不齊的產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)者更傾向于二者兼得且兩全其美。因此，作為服務(wù)單位，我們必須站在客戶的立場上不斷完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對(duì)顧客在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助解決，使顧客感到極大方便；同時(shí)要高度重視顧客意見，讓客戶參與決策，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)，從而讓客戶愛上我們的服務(wù)！
自服務(wù)監(jiān)察組成立以來我們每天都會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪調(diào)查以及錄像監(jiān)察工作，在進(jìn)行回訪時(shí)我們也會(huì)向客戶提供不同軟件的售后服務(wù)熱線以及遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)等，從中了解更多客戶的心聲，不斷改善我們服務(wù)的不足，把服務(wù)不但要做好，還要做得更好，因?yàn)榭蛻舻目隙ú攀俏覀兊某晒?！用心關(guān)注，細(xì)心聆聽，努力做好每一天，用我們真誠的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意，不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)！
文/尹桂爽
